LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại mh88 – cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, mỗi lần bạn mở một bàn chơi trực tiếp hay vào phòng slot, dữ liệu của bạn được mã...

Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ phiên đăng nhậpPhân đoạn cơ sở dữ liệu theo vai trò người dùngGhi log truy cập mỗi 24 giờXóa dữ liệu không hoạt động sau 36 thángTuân thủ yêu cầu bảo mật địa phương nơi pháp luật cho phép
mh88 Chính sách bảo mật tại mh88 – cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập gì và dùng vào việc gì

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Đặt câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của mình, yêu cầu xóa thông tin cá nhân hoặc...

Live chat trong ứng dụng Mở tab Hỗ trợ ở góc dưới bên...
Email [email protected] Gửi tên tài khoản, số điện thoại đã...
Mục Quyền riêng tư trong tài khoản Đăng nhập, vào Cài đặt → Quyền riêng...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các thực hành bảo mật chúng tôi duy trì hàng ngày

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy tờ – chúng tôi triển khai quy trình kiểm tra liên tục và cập nhật hạ tầng mỗi quý để ứng...

Mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịch

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, dữ liệu thanh toán đi qua kênh SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hay mã PIN – chỉ mã giao dịch từ cổng thanh toán để đối chiếu khi cần.

Kiểm tra quyền truy cập hàng tuần

Danh sách nhân viên được phép xem dữ liệu nhạy cảm được rà soát mỗi thứ Hai. Bất kỳ tài khoản nội bộ nào không hoạt động quá bảy ngày sẽ bị tạm khóa tự động và yêu cầu xác thực lại trước khi mở.

Nhật ký hoạt động lưu trữ ba năm

Mỗi lần đăng nhập, mỗi lệnh rút tiền, mỗi thay đổi thông tin tài khoản đều được ghi timestamp, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao nhật ký của chính mình qua email [email protected].

Phân đoạn cơ sở dữ liệu theo vai trò

Thông tin cá nhân, lịch sử cược và số dư tài khoản nằm trên ba máy chủ riêng biệt. Ngay cả khi một phân đoạn bị xâm nhập, kẻ tấn công không thể ghép đủ dữ liệu để tái tạo hồ sơ đầy đủ của bạn.

Xóa tự động dữ liệu không hoạt động

Tài khoản không đăng nhập trong 36 tháng sẽ được đánh dấu để xóa. Chúng tôi gửi ba email nhắc nhở trước khi thực hiện, và bạn luôn có thể yêu cầu gia hạn nếu muốn giữ lại hồ sơ lâu hơn.

Cập nhật hạ tầng bảo mật theo quý

Mỗi ba tháng, đội kỹ thuật triển khai các bản vá mới nhất cho hệ điều hành máy chủ, thư viện mã hóa và tường lửa ứng dụng. Thời gian bảo trì thông báo trước 48 giờ qua tin nhắn trong ứng dụng.

So sánh chính sách bảo mật giữa các trang pháp lý

Chúng tôi duy trì bốn trang điều khoản – Điều khoản dịch vụ, Chính sách bảo mật, Chính sách cookie và Quy tắc cược – mỗi trang tập...

Phạm vi thu thập dữ liệu
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ các trường thông tin chúng tôi yêu cầu khi đăng ký, còn Điều khoản dịch vụ chỉ nêu nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác. Quy tắc cược không đề cập thu thập dữ liệu mà chỉ quy định cách xử lý tranh chấp kết quả.
Quyền truy cập và sửa đổi
Chính sách bảo mật mô tả quy trình yêu cầu tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ quy định thời hạn xử lý yêu cầu đó là 14 ngày làm việc. Chính sách cookie cho biết bạn có thể tắt cookie không bắt buộc bất cứ lúc nào.
Bảo mật thanh toán
Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa thông tin MoMo, ZaloPay và VNPay. Điều khoản dịch vụ nêu trách nhiệm của bạn giữ bí mật thông tin đăng nhập. Quy tắc cược quy định thời gian xử lý rút tiền và điều kiện xác minh.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách bảo mật liệt kê ba loại đối tác có thể nhận dữ liệu: nhà cung cấp game, cổng thanh toán và dịch vụ phân tích. Điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn đồng ý chia sẻ này khi tích vào ô chấp nhận. Cookie thứ ba được mô tả riêng trong Chính sách cookie.
Thời gian lưu trữ
Chính sách bảo mật quy định giữ dữ liệu giao dịch ba năm, dữ liệu hồ sơ cho đến khi tài khoản đóng cộng thêm 12 tháng. Điều khoản dịch vụ không nêu cụ thể thời hạn mà chỉ cam kết tuân thủ quy định địa phương nơi pháp luật cho phép.
Cập nhật và thông báo
Chính sách bảo mật cam kết thông báo qua email bảy ngày trước khi thay đổi điều khoản thu thập dữ liệu. Điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn kiểm tra trang này mỗi tháng, vì một số sửa đổi nhỏ có thể không gửi email riêng.
Quyền rút lại đồng ý
Chính sách bảo mật hướng dẫn cách yêu cầu xóa dữ liệu qua mục Quyền riêng tư trong tài khoản hoặc email [email protected]. Điều khoản dịch vụ nêu rõ việc rút đồng ý đồng nghĩa đóng tài khoản và mất quyền truy cập lobby.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại mh88

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là công nghệ mà còn là cách chúng tôi thiết kế từng bước tương tác. Từ màn hình đăng nhập đến trang...

Xác thực hai yếu tố qua SMS Mỗi lần bạn rút tiền hay thay đổi email, chúng...
Phiên đăng nhập tự động đăng xuất Nếu bạn không thao tác gì trong 15 phút, hệ...
Danh sách thiết bị đáng tin cậy Mỗi thiết bị bạn dùng để đăng nhập lần đầu...
Ẩn số dư trong chế độ công cộng Khi bật chế độ Riêng tư trong Cài đặt, số...
Tải xuống báo cáo dữ liệu cá nhân Vào Cài đặt → Quyền riêng tư, nhấn Tải báo...
Xóa tài khoản vĩnh viễn một cú nhấp Nếu bạn muốn rời khỏi nền tảng, chọn Yêu cầu...

Giải đáp nhanh về chính sách bảo mật mh88

Chúng tôi không lưu chi tiết ví điện tử hay mã PIN của bạn. Khi bạn nạp tiền, cổng thanh toán xử lý trực tiếp và chỉ trả về mã giao dịch cho chúng tôi để đối chiếu. Mã này được giữ trong ba năm theo yêu cầu pháp lý kế toán, sau đó xóa tự động.

Có, vào Cài đặt → Quyền riêng tư, chọn Tải xuống dữ liệu cá nhân. Chúng tôi tạo file ZIP chứa thông tin hồ sơ, lịch sử nạp rút, nhật ký đăng nhập và danh sách thiết bị đã dùng. File sẽ được mã hóa và gửi qua email trong 48 giờ.

Khi bạn chọn Yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử cược trong 14 ngày. Chỉ có mã giao dịch được giữ lại ba năm để tuân thủ quy định kế toán, nhưng không liên kết với danh tính cá nhân nữa.

Chúng tôi chia sẻ ID phiên ẩn danh với nhà cung cấp game để họ tải bàn chơi trực tiếp hoặc phòng slot, nhưng không gửi kèm tên hay email của bạn. Đối tác quảng cáo chỉ nhận dữ liệu tổng hợp – không bao giờ thông tin cá nhân – trừ khi bạn tích rõ ràng vào ô đồng ý nhận ưu đãi.

Vào Cài đặt → Bảo mật → Danh sách thiết bị, bạn sẽ thấy tất cả máy tính, điện thoại hay tablet đã đăng nhập trong 90 ngày qua, kèm địa chỉ IP và thời gian cuối. Nếu phát hiện thiết bị lạ, nhấn Xóa ngay để đăng xuất khỏi thiết bị đó.

Đúng, chúng tôi áp dụng cùng một bộ quy tắc thu thập và bảo vệ dữ liệu trên mọi nền tảng. Ứng dụng di động có thêm lớp bảo vệ sinh trắc học – vân tay hoặc Face ID – nhưng cách lưu trữ và mã hóa dữ liệu vẫn giống hệt phiên bản web.

Chúng tôi gửi email thông báo bảy ngày trước khi bất kỳ thay đổi nào về thu thập hoặc chia sẻ dữ liệu có hiệu lực. Những chỉnh sửa nhỏ về văn phong hay cấu trúc trang không ảnh hưởng quyền của bạn sẽ được đăng trực tiếp mà không cần email riêng.